Política de Privacidade
1. Quem somos
Truco Copinho Oficial é um jogo social online operado pelo controlador do Serviço (“nós”). Para exercer qualquer direito desta Política, o canal oficial é o e-mail privacidade@trucocopinho.com.br.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Apelido (nickname) e avatar escolhidos no Jogo.
- Quando você usa login social: nome, e-mail e identificador do provedor (Google, Apple).
- Conteúdo enviado no chat dentro de partidas.
- Dados de pagamento processados pelo Mercado Pago ou pelas lojas de aplicativos (não armazenamos seu cartão; recebemos apenas confirmações da operação).
- Preferências de privacidade marcadas no consentimento (anúncios personalizados, métricas, comunicações).
2.2 Dados coletados automaticamente
- Identificador anônimo do dispositivo (playerId) armazenado no seu navegador.
- Endereço IP, agente do navegador (User-Agent) e dados técnicos para segurança e antifraude.
- Estatísticas de partidas: vitórias, derrotas, sequências, moedas ganhas, missões cumpridas.
- Eventos de uso (mãos jogadas, torneios, ligas, anúncios assistidos) para diagnóstico e métricas agregadas.
2.3 Dados que não coletamos
- Não coletamos documentos pessoais (CPF, RG) — apenas o que vier do processador de pagamento.
- Não acessamos sua localização precisa.
- Não acessamos contatos, fotos ou microfone do seu dispositivo.
3. Bases legais e finalidades
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Operar o Jogo, conectar jogadores, registrar partidas, ranking e economia virtual | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Antifraude, segurança da informação e investigação de abusos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal |
| Processar pagamentos opcionais (moedas, VIP, Battle Pass) | Execução de contrato |
| Métricas e melhoria do produto | Consentimento (art. 7º, I) — revogável |
| Anúncios personalizados | Consentimento — revogável; se desativado, mostramos apenas anúncios genéricos |
| Comunicações promocionais | Consentimento — revogável |
| Atender solicitações de autoridades e ordens judiciais | Cumprimento de obrigação legal/regulatória |
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com:
- Provedores de pagamento (Mercado Pago e similares), para liquidação de compras e assinaturas.
- Provedores de identidade (Google, Apple), quando você opta por usar login social.
- Redes de anúncios (ex.: Google AdMob, AppLovin MAX, Unity Ads), apenas no escopo da exibição de anúncios e validação server-to-server (Server-Side Verification). Caso você não consinta com personalização, transmitimos a flag npa=1 e nenhum dado pessoal será usado para personalizar anúncios.
- Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, banco de dados, monitoramento de erros), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, decisão judicial ou para investigação de crimes contra o Serviço.
Não vendemos seus dados pessoais. Nunca usamos chat ou nickname para publicidade comportamental fora do Jogo.
5. Transferência internacional
Alguns serviços (autenticação, redes de anúncios, monitoramento) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, utilizamos fornecedores que apresentem padrões de proteção compatíveis com a LGPD (cláusulas contratuais padrão, certificações e/ou países com nível adequado de proteção).
6. Cookies e armazenamento local
Utilizamos localStorage, cookies e tecnologias similares para manter sua sessão, preferências, identificação anônima (playerId) e consentimentos. Você pode limpar esses dados a qualquer momento pelas configurações do navegador — isso pode reiniciar sua progressão se você não estiver vinculado a um login social.
7. Prazos de retenção
- Dados de conta e progressão: enquanto a conta existir.
- Histórico de partidas e estatísticas: até 24 meses.
- Eventos antifraude e callbacks de anúncios: até 24 meses.
- Registros fiscais/financeiros: pelo prazo legal aplicável (em regra, 5 anos).
- Após o pedido de exclusão, manteremos apenas os dados necessários para defesa de direitos, cumprimento legal ou prevenção a fraudes.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode:
- confirmar a existência de tratamento;
- acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade dos dados quando tecnicamente viável;
- revogar consentimento;
- opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse;
- peticionar à ANPD.
Para exercer esses direitos, envie e-mail para privacidade@trucocopinho.com.br. Atendemos em até 15 dias, prorrogáveis nos termos da LGPD.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: transporte seguro via HTTPS, controle de acesso ao banco de dados, validação criptográfica de callbacks de anúncios, antifraude server-side, monitoramento de erros e backups periódicos. Nenhum sistema online é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos legais.
10. Crianças e adolescentes
O Serviço é destinado a maiores de 18 anos e exige confirmação dessa condição antes da exibição de anúncios. Se você é responsável legal e identifica uso por menor, escreva para privacidade@trucocopinho.com.br para que façamos a desativação imediata.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser revisada para refletir mudanças legais, técnicas ou de produto. Mudanças relevantes serão indicadas pela atualização da versão no topo desta página e, quando aplicável, por novo aviso de consentimento dentro do Jogo.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para tratativas relacionadas a esta Política, fale com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@trucocopinho.com.br.